Vad är REACH112?
REACH112 kommer att införa ett tillgängligt alternativ till traditionell telefoni, som skall passa alla. Idag har funktionshindrade problem med att använda sig av de befintliga lösningarna. REACH112 kommer att erbjuda olika kommunikationssätt så att det i varje enskild situation finns olika möjligheter att uttrycka sig på. Det kan vara realtids text, teckenspråk, läppavläsning, tal eller någon form av kombination av dessa så som det beskrivs i konceptet Total Konversation. Denna tjänst kommer att gagna alla.
Just nu finns ett stort behov av att förbättra tillgängligheten till räddningstjänsten för människor med funktionshinder inom EU. REACH112 kommer att sätta igång ett 12-månders pilotprojekt i Sverige, Storbritannien, Nederländerna, Frankrike och Spanien. Det kommer att möjliggöra kommunikation användare emellan samt kommunikation med olika instanser inom räddningstjänsten. IP utrustning kommer att ställas till förfogande i hem, på arbetsplatser och för mobilanvändning, allt för att kunna möjliggöra kommunikation via video, text och tal. Användare kommer att kunna ta kontakt över landsgränser, med olika tjänsteleverantörer via mobiltnät och fasta IP nätverk. Tjänsten kommer att integreras med existerande telekommunikationsplattformar samt de tjänster och de olika insatserna som finns inom räddningstjänsten. Användarna kommer också att via förmedlingstjänsten kunna ta kontakt med taltelefon användare. Utöver detta införs ett protokoll för informationsutbyte mellan räddningstjänsterna så att viktiga data kan överföras till den mest lämpliga insatsen inom räddningstjänsten.
REACH112 kommer härigenom att fungera som en mall för fortsatt utbyggnad av IP-baserad kommunikation, Total Konversation och olika tjänster inom räddningstjänsten i EU. Projektet kommer att förbättra kommunikation emellan alla medborgare - speciellt för dem med funktionsnedsättningar - så väl som tillgängligheten och samtalshantering för alla räddningstjänster inom EU.
