• root
• Samarbetspartners
• Beskrivning av partnerna

IES är ett italienskt företag, baserat i Rom och Katania. Som företagsnamnet antyder så verkar IES på marknaden för tjänster och teknologi för säker miljö.
Huvudsakliga teknologiska områden är:

Omnitor är ett privat företag placerat i Stockholm, Sverige, ägnar sig åt tillgänglig kommunikation för människor med funktionshinder. Sedan företaget grundades 1995 så har Omnitor bidragit till utveckling och utbredd spridning av moderna lösningar för tillgänglig kommunikation, alltid med öppenhet, valmöjligheter och standardisering i åtanke. Omnitor har lett och deltagit i många projekt där möjligheterna och nyttan av nya kommunikationssätt för de med funktionsnedsättning lyfts fram. Fokus för många av de olika aktiviteterna på Omnitor handlar om kommunikation för döva, dövblinda och hörselskadade. Över hälften av de anställda är döva och hörselskadade kommunikationsexperter, vilket ger en djup insikt i användarens behov och speciell kunskap vid kommunikation med användarna. Detta har resulterat i ett solitt förtroende från den svenska marknaden, vilket lett till en ledande marknadsposition med över 2000 användare av Total Konversations-produkten Allan eC, utvecklad av Omnitor.

UB-CDS, University of Bristol: har i 30 år fungerat som ett akademiskt center i arbete med döva, dövas språk och samhälle. Det har forskats mycket kring olika aspekter från mycket unga till äldre döva. De senaste 10 åren har fokus legat på information till döva, med speciellt telekommunikation som ett intresseområde. UB-CDS har varit engagerade i Europeiska projekt sedan 1983. UB-CDS har samordnat multinationella projekt i ESF (1991-2000), Human Capital & Mobility (1993-5), ACTS, TIDE och IST i FP5 (2001-2004). Det har även deltagit i flertal olika projekt i FP4, inom Leonardo och andra paneuropeiska projekt.
De senaste fem åren har UB-CDS bistått med information på teckenspråk till döva genom DeafStations (en daglig nyhetstjänst på teckenspråk online) och till hörande om teckenspråket via SignStation (över 10 000 användare). Arbetet sker i nära samarbete med brand- och polis- myndigheter för att förse döva med teckenspråkig information.
I samarbete med lokala företag har UB-CDS bistått installation av videotelefoner i användarnas hem, utvärderat och skapat ramverk (regler), utbildat användare och samarbetat med lokala myndigheter.

Sedan 1993 har teamet på AuPix arbetat med att sälja bildtelefoner till döva och hörselskadade personer på marknaden. Från 2006 har företaget även levererat infrastrukturen för att möjliggöra videosamtal över internet. Produkterna består av videotelefoner, PC baserade mjukvaruklienter, Video PBX och Video Call Center. Alla dessa produkter stödjer röst, video och textkommunikation som är SIP-baserad (valfritt H323) och är kompatibla med de mediastandarder som används i specifikationen för Total Kommunikation. Alltså helt i linje med standarden.
För närvarande används företagets produkter av två förmedlingstjänster i USA och testas av flera företag runt om i Europa. I USA är verksamheten betydande och visar skalbarheten som erbjuds av Total Konversations-plattformen. Företagen i USA kan ha hundratals samtal samtidigt från tusentals kunder. Dessa genererar flera hundratusentals VRS minuter varje månad. AuPix är primärt fokuserade på marknaden mot döva och hörselskadade. AuPix samarbetar med SignWales för att implementera och stödja röst, video och text kommunikation genom att använda Total Konversations terminaler och klienter.

RNID är den största välgörenhetsorganisationen och representerar 9 miljoner döva och hörselskadade i Storbritannien. Vår vision är en värld där dövhet eller hörselskada inte begränsar eller bestämmer möjligheter och där människor inte värderas efter hörselförmåga.
En unik tillgång hos RNID är dess prisade avdelning för Ny Teknik, som består av vetenskapsmän, ingenjörer, programmerare och efterforskare inom området Information och Kommunikationsteknik. RNID samarbetar med större aktörer över hela ICT-området för att uppnå bestående förändring genom projekt som fokuserar på att möta de krav användare har, samtidigt som man baserar sig på teknisk och ekonomisk genomförbarhet och varaktighet.
Teamet på avdelningen för Ny Teknik besitter kunskap om användarkrav, insamling och analys, tillgänglighet, IP och telekommunikation. Avdelningen har skapat flertal verktyg för realtidstext inklusive en mobil texttelefon, versioner för web och hem PC och en kommersiell lösning som ger döva och hörselskadade utökad tillgänglighet. RNID Typetalk är Storbritanniens nationella text till röst förmedlingstjänst, tillgänglig 24/7. RNID Typetalk  förmedlar över 2 miljoner samtal varje år.

Avon FRS tillhandahåller samhällsviktiga säkerhetstjänster för de administrativa områdena Bath, Nordöstra Somerset, Bristol, Norra Somerset och Södra Gloucestershire med en befolkningsmängd på ungefär en miljon som täcker arealen på 134 753 hektar. Avons räddningstjänst är underställd Avons brandmyndighet. Brandmyndigheten är uppbyggd av 25 lokalt valda medlemmar från de fyra administrativa områdena i Avon.
På regeringsnivån ligger tjänsten under avdelningen för Samhällen och Lokala Myndigheter (CLG*). CLG står bakom det "Nationella Samarbetsorganet för Räddningstjänsten" som har som mål att utveckla och modernisera tjänsterna. Avon´s Räddningstjänst stödjer till fullo målen i det nationella Samarbetet. På lokal nivå samarbetar Avon FRS med myndigheten som ansvarar för området Sydväst (GOSW*), som också samarbetar med våra räddningstjänstkollegor runt om i regionen. Varje år så granskas verksamheten noggrant av Gransknings Kommissionen för CLG´s räkning. Kommissionen sammanställer en rapport som värderar hur väl Avon FRS utför deras uppdrag och hur väl de använder de medel som står till förfogande. Denna utvärdering är delvis grundad på prestandan och delvis på hur väl stödfunktioner är tänkta att fungera och hur dessa sköts. Avons brandtjänst har runt 1100 anställda, majoriteten av dessa är operativ personal och chefer.

Avon och Somerset polisiäramyndighet (ASP) etablerades i april 1974, men rötterna sträcker sig längre tillbaks. Styrkan är en sammanslagning av polisdistrikten Bristol, Somerset och Bath samt den del av Gloucestershire polisdistrikt som omfattade Staple Hill. Som ett av de största polisdistrikten i England och Wales innefattar distriktet nästan 1,5 miljoner invånare, 2985 kvadrat km, många olika typer av miljöer - stadskärnor, öppna fält, täta skogar, semesterorter och stora områden med kommersiella och industriella byggnader.

KLPD är en del av inrikesdepartementet. Som en del av departementet, är KLPD underordnad ledningen av ministern. Beslutsfattande organ formas av "KLPD-triangeln" som består av politiskt vald chef för styrkan, generaldirektören för den allmänna ordningen och säkerheten, överåklagaren för de nationella åklagarnas kontor, och polismästaren för KLPD.  Rent formellt så är det inrikesministern som är huvudman för styrkan med assistans av polismästaren på KLPD. Myndigheten för utredning av allvarliga brott ligger hos överåklagaren.  För övriga aktiviteter hos KLPD i olika delar av Nederländerna så ligger makten hos de lokala myndigheterna.
KLPD sköter en callservice-tjänst (PSAP) som hanterar 4,5 miljoner 112-samtal var år. Detta inkluderar samtal från texttelefon och My SOS alarm som används av döva och personer med talfel. KLPD kontrollerar och utvecklar taktiska och operationella principer för användandet av 112 i Nederländerna. I april 2008 startades ett total IP kontakt center system (Avaya). Det är nu redo för att hantera tal och data. Traditionella texttelefoner kommer att integreras under Q4-2008 och My SOS kommer integreras under Q1-2009.

KLPD kommer att integrera en realtidstextfunktion med 112-plattformen och ordna så att kommunikation med döva och de med talfel blir möjlig för att förbättra 112-tjänsten och ge möjlighet till direktkontakt med räddningstjänstens olika delar.

4C Holding är ett holdingbolag som driver två helägda dotterbolag. 4C Telecom B.V och AnnieS B.V. 4C Telecom grundades år 2000 i Nederländerna. Med enda mål att göra modern telekommunikation tillgänglig för den grupp av döva som tidigare utelämnats (döva, hörselskadade, personer med talfel och släktingar till dessa). Det var ett holländskt socialt företagsprojekt som påvisade behovet och de kommersiella möjligheterna för mobil telekommunikation för hörselskadade och för personer med talfel. 4C Telecom skapades som ett resultat av denna framgång. Tjänsten är nu tillgänglig i Nederländerna.

AnnieS erbjuder assisterande tjänster till döva och hörselskadade i Nederländerna. AnnieS är återförsäljare för realtidstext-tjänsten i Nederländerna. AnnieS tillhandahåller också mediatjänster online t ex videoreportage från olika event inom de dövas och hörselskadades samhälle på teckenspråk och textat.

Grenoble´s Universitetssjukhus är den primära vårdgivaren på det europeiska sjukhuset (Grenoble Lyon Geneva). Sjukhuset har 1500 bäddar och hanterar geriatrik, vård och psykiatri. För avdelningen Isere (1,16 miljoner människor) tillhandhålls det 80 % av medicinsk vård, 60 % av operationer and 55 % av gynekologi and obstetrik. Hälsovårdsgruppen för döva och tillgänglighetsenheten (Unité Rhône-Alpes d'accueil et de soins des Sourds - Langue des signes) erbjuder medicinsk konsultation på teckenspråk och erbjuder tolkning för samtliga tjänster på sjukhuset. Det främjar tillgängligheten till hälsovård för döva i Rhone-Alpes regionen med en befolkning på 8 miljoner. Enheten samarbetar i ett nationellt nätverk med 12 vårdgivare för döva patienter som i Frankrike på ett år, 2007, har betjänat 7000 döva patienter och siffran ökar för varje år.

IvèS är ett mellanstort privatföretag.  Deras primära affärsverksamhet är att designa, utveckla och få videotjänster att fungera.  För detta syfte utvecklar IVèS och upprätthåller en Total Konversations-plattform, baserad på en mix av öppen källkod i mjukvaran på serversidan som inkluderar OpenSER och Asterisk och eConf teknologi på klientsidan.
IVèS tjänster använder en hybrid av både Web 2.0 teknologi och SIP videotelefoni. Dessa tjänster är skrivna i PHP, VXML och Astrisk dialplan (AEL) på toppen av ett PHP-ramverk som synliggör funktioner tillhandhållna av vår gemensamma infrastruktur. Dessa funktioner går från användaridentifikation, betalning för tjänsten till samtalsledningar och användning av bryggan. Varje tjänst körs i en tjänstecontainer som möjliggör den att upprätthålla sin egen logik och databas samt tar med möjligheten att köra så många instanser som det är möjligt av samma "låda" i fler än en server medan den delar samma databas. Mjukvaran körs i en infrastruktur med två likadana par servrar. Två SIP router / tjänsternoder och två tjänstedatapunkter plattformar. Dessa är värdar var för sig och leds till separata nät för att öka tillgänglighet.

Hos France Telekom är tillgänglighet ett vikigt mål. Försäljningsavdelningen med en bemanning på 4 800 personer är utbildade för att hantera behoven hos funktionshindrade individer. 9 regionala tillgänglighetsrepresentanter, 151 "affärer med lösningar för personer med funktionsnedsättning", en hemsida för personer med funktionsnedsättning, ett speciellt gratis telefonnummer och speciell kommunikationsutrustning. Tanken "Design för alla" är en integrerad del av produkterna från tidigt utvecklingsstadium. Gruppens Tillgänglighets Avdelning identifierar de mål som uppnåtts inom företaget för de anställda som är funktionshindrade, med fokus på autism, nedsatt syn och hörselförmåga.

WebSourd är ett privatägt företag. Fastän WebSourd är en kommersiell organisation, skapades det med en speciell status som kooperativt företag för allmänt intresse. Tack vare dess status, WebSourd är en kooperativ organisation dedikerad för att utveckla allmänna tjänster och agerar som icke vinstdrivande organisation mot sina aktieägare. Missionen för detta allmänna intresse är också förstärkt genom ett specifikt märke, som getts av Frankrikes regering "agrément d'entreprise solidaire".
Dess primära affärsverksamhet är att designa, utveckla och få tillgänglighet till tjänster att fungera och produkter för döva och hörselskadade personer. WebSourd har både en social och lingvistik livsuppgift. Genom att använda en originell visuell och grafisk identitet, har de utvecklat den första tvåspråkiga media med information på franskt teckenspråk och textat genom en interaktiv hemsida, producerad av och för döva personer samt en professionell produktionsverksamhet med innehåll på webben för att samla ihop döva personer och omgivningen.

SIS Spanien är en del av Siemens S.A, den spanska delen av Siemens AG. SIS Spanien erbjuder sina informationsteknologiska lösningar och tjänster till kunder i vitt skilda branscher. Bland annat erbjuder företaget ett ledningsverktyg för krissituationer. För dessa produkter erbjuder företaget konsultation, design och installation av systemet samt underhåll av detta. Företagets kompetenscenter för krissituationstjänster är för närvarande bemannat med över 50 kvalificerade och erfarna specialister. För Siemens i stort och SIS speciellt så är R+D+i en grundläggande del av företaget.

Vodafone Spanien är en del av Vodafone Group, ett världsledande företaget för mobil kommunikation, med en närvaro i 25 länder och samarbetspartners i ytterligare 41 länder, på fem kontinenter. Vodafone erbjuder en full skala av mobila telekommunikationstjänster, inklusive röst och datakommunikation med för närvarande 252 miljoner kunder jorden runt. Vodafone Spanien har mer än 15 810 000 kunder som drar nytta av ett världsledande företag som betjänar individer, företag och samhällen så att de kan hålla sig ajour i en mobil värld. Vi på Vodafone Spanien är hängivna målet att förbättra utbudet av tjänster som vi erbjuder och vill att dessa tjänster skall vara lätta att använda för personer med funktionshinder och för äldre. Vodafone Spanien samarbetar med SNSE och FIAPAS (Spanska föreningen för döva och hörselskadade), och utvecklar lösningar för denna målgrupp med Blackberry för hörselskadade och ett tillbehör som möjliggör komfortabel kommunikation med mobiltelefon via T-coil-utrustade hörselhjälpmedel eller med cochlear implantat.

Servicios de Telemarketing S.A (Sertel) är ett företag som specialiserat sig på kontaktcenter tjänster, kundsupport, ledningstjänster. Företaget erbjuder tjänster för röstsamtal, textsamtal, sms, webb, email och fax. Som en del av Fundosa Group och ONCE Foundation, har företaget också ett socialt ansvar. Med en personalstyrka på 1 750 har mer än 25 % av de anställda någon form av funktionshinder men deras arbetsmiljö är helt tillgänglig för dem. SERTEL har för närvarande uppdraget att sköta 112 Nödsamtalen i Cantabria regionen. Tidigare har Sertel även haft uppdraget för flertal 112-tjänster, så som 112 nödsamtalen för Valencia regionen.

Nokia är den ledande tillverkaren av mobiltelefoner. Den totala försäljningen för 2007 var på €51 miljarder (inklusive Nokia Siemens Networks). För mer information se www.nokia.com Nokia har utvecklat realtidstextapplikationer för E61i utrustning. Den kan förflyttas till andra typer av utrustning som baserar sig på S60 plattformen. Nokias produkter innehåller en mängd tillgänglighetstillbehör som används av funktionshindrade. Företaget har en väl fungerande forsknings- & utvecklingsavdelning som är engagerade i utvecklingen av nästa generations IP-baserade mobilplattformar så som LTE och Wimax. Dessa plattformar möjliggör implementation av Total Konversationstjänster med röst, text och video. Nokia och Nokia Siemens Networks är involverade i skapandet av en standard (IETF, 3GPP) för tillgång till nödtjänster med ett globalt samverkansperspektiv.

EENA, Europeian Emergency Number Association (den Europeiska Nöd Nummers Organisationen) startades 1999 som en icke vinstdrivande organisation med säte i Belgien för att kunna fungera som en neutral plattform för diskussioner mellan räddningstjänsten, industri and informerade medborgarna med syfte att ha effektiv, genomförbar, och harmoniserad telekommunikation i räddningstjänsten i överensstämmelse med medborgarnas krav.
EENA har förespråkat för auktoriteten att ämnen som är relaterade till 112, är att det finns fler och fler EU medborgare som reser i affär eller nöje. EENA stödjer också etablissemanget med allmän, överstatlig, mångspråkig, förenklad och effektiv system för att larma medborgarna om överhängande eller utvecklande nödfallen.

e-ISOTIS är en icke vinstdrivande organisation med syfte att stödja personer med funktionsnedsättning till att överbrygga de existerande barriärer och samla erfarenhet av en "Information Society Open to ImpairmentS (ISOTIS)".  E-ISOTIS har varit inblandad i studier av marknaden i Europa för att adressera och analysera e-Accessibility genomslag i privata, publika och telekommunikationsområden. Dessa inkluderar Eu@INCLUSION, MEAC-Measuring e-Accessibility och Mandate 376- European Accessibility Requirements for Public Procurement of Products and Services in the ICT Domain.  På grund av e-ISOTIS stora europeiska nätverk med deltagare i e-Accessibility-området leder de spridning av resultaten i alla europeiska initiativ som det är inblandad i. E.g.  ASK-IT (www.ask-it.org ), ett av det största ICT -projekten för människor med funktionshinder och speciellt för hörande och talskadade personer för att befrämja deras rörlighet genom mobiltelefoner inom Europa ( i 7 europeiska städer). e-ISOTIS designar och sätter in innovativa tjänster för utbildning till professionella, utbildare, slutanvändare och nyligen infört en e-inlärande konstruktion under LEARN-IT-EASY (Lära det lätt) tillgänglig webb portal speciellt för personer med funktionsnedsatt . Dessutom, på grund av e-ISOTIS expertis inom lagliga aspekter, är de medlem i eller leder etisk kommittén med europeiska projekten som ASK-IT, EMERGE, ENABLE, T-Seniority, EU4ALL, för att säkerhetsställa att etiska normer respekteras i överensstämmelse med EU och nationella lagar.

SOS Alarm (genom tillsättning av den svenska regeringen) är ansvarigt organ för att ta emot alla nödsamtal i Sverige (112- Nödsamtal). SOS Alarm är sedan 1995 ett allmänt tjänsteföretag som ägs av staten, landstingen och kommunerna. Allt arbete följer avtalat kontrakt och sker till ett överenskommet pris i konkurrens på den öppna marknaden. Företaget är certifierat enligt ISO 9000.

Sedan 1998 är AXEGA det organ som hanterar 112 i den autonoma regionen Galicia via 112 Galicia PSAP. Inom organet 112 Galicia samordnar de även de resurser som behövs vid nödsituationer. Sedan 1998 har antalet samtal till organet vuxit från 452 116 till 2 101 085 år 2007. 112 Galicia är en tjänst för allmänheten underordnad regionala myndigheten i Galicia (Xunta de Galicia) genom presidentens regionala myndighet, publik administration och rättsväsendet och är beroende av direktoratet för skydd av medborgarna. De lyckades i oktober 2003 erhålla ett kvalitetscertifikat, som de sedan dess har behållit och detta garanterar utmärkt samordning av tjänsten.

REACH 112 consortium property | All Right Reserved - This site is maintained by EENA - www.reach112.eu